度拓电器维修服务24小时工作,随叫随到,您满意是我们的服务宗旨,以优惠的价格提供较优质的服务。
服务内容:
家用空调、商用中央空调、维修、清洗、加氟、安装、移机等服务。
空调维修服务承诺:
(1)严格按维修法式及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝冒充伪劣配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机械排除故障,当天加急完成维修。
(6)客户在我维修过机械,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机械时,享受维修费半价待遇。
(7)建立回访制度:定期对我公司维修过的机械(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,接待客户及有关部门监督我们的服务工作。